新媒体运营面试相关知识（建议收藏）

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　　近几年来，新媒体运营岗位越来越火，说到新媒体运营，想必大部分人都不会陌生，但对于它的含义，很多人还是没什么概念的，那么新媒体运营是什么呢？新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、抖音、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

　　新媒体作为热门行业，求职的人数自然也很多，那么要想在众多求职者中获得HR的青睐，就得好好“做功课”，特别是面试。为什么说面试重要呢？因为做新媒体运营的人，文采都不会差，简历上的信息自然也会描述的比较完美，今天小编就给大家分享一些新媒体运营面试常见的面试问题相关知识，希望对大家有所帮助。

　　这个问题虽然是面试所有岗位都会问的问题，但是每个行业及岗位的回答技巧是不一样的。那么面试新媒体运营岗位时应该如何自我介绍呢？

　　首先介绍自己叫什么、来自哪里、是什么学校毕业的、学的是什么专业等这些信息；然后就可以开始讲自己的工作经历了，讲工作经历是自我介绍的“重点”，如果有好的案例或者成绩，一定要说出来，比如你之前运营的什么号在你的运营下涨了多少粉丝、你在某某平台发布的原创文章日浏览量达到了多少、你策划的活动为公司带来了什么成效等；说完个人经历，可以说你有什么技能，例如会PS、会视频剪辑、会制作H5等，会特殊的技能可以给自己加分；接着可以讲讲自己的兴趣爱好和未来的计划。自我介绍好在面试前自己多背几遍，不然吞吞吐吐或者忘词就尴尬了。

　　以及该公司的服务如何，业界声望有多大，形象，目标，存在的一些问题，管理风格，职工，历史和企业文化等一些问题。记住千万别表现出你很了解该公司，简单明了，让HR知道你做了一些调查，须用一种积极的态度回答这个问题，而你的回答还能够体现出你对该公司做了一些研究，不要全面了解，只需表现出你希望能够了解关于公司更多的情况即可。

　　很普遍也算有难度的问题，百科百科有相关词条，但重在总结。从知识层面：微信像新媒体的一个缩影，新媒体相较于传统四大媒体（报刊、广播、电视、户外)是所有数字化媒体形式。从市场层面：新媒体也是企业在传统市场营销、品牌推广等方面的转型，可以谈谈自己的相关看法，举出实例。

　　我更喜欢从企业做新媒体的目的来答。企业产品或服务的营销推广（做电商，卖产品）品牌的塑造与曝光（建立品牌形象，做IP背书，提高品牌价值）企业产品或服务的赋能(如在微信端完善企业产品功能，简单如以前需要往线下门店办理某业务，现在新媒体平台即可完成）

　　该问题有三个层级：一是考察你是否知道目前主流平台，其二对各个平台特性的了解，三是要提出目前应聘企业适合做那几类平台，不一定对，但需要有思考。答到这三个层级，基本上就够了。

　　（1）目前新媒体平台的可以按照多个方法进行分类，比如类型，用户量级，甚至是按BAT系列。综合用户量级，类型两个维度分为了6类：主流平台：微信/微博/百家/头条等；资讯类：一点资讯/大风号/趣头条/网易等；音频电台：喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等；短视频：美拍/抖音/秒拍/西瓜视频等；社区门户：知乎/豆瓣/贴吧/简书等；其他领域：小红书/微淘/卢松松博客等；

　　（2）平台特性了解，可以从平台定位，传播特性，用户属性等方面谈谈看法，比如百家头条相较与微信有算法机制，短视频营销是品牌推广的风口，抖音用户更加潮酷年轻等。

　　（3）根据应聘企业的产品与定位用户，或新媒体内容的方式（图文，音频，短视频）选择合适的新媒体平台。

　　这个问题主要是考察你的工作能力。回答时，你就举例一两个比较有代表性的案例就可以，例如你运营的微信公众号一个月内涨了多少粉丝、你策划的活动带来了什么样的效果。也许有人会说，我没有独自运营过平台，也没有单独策划过活动怎么办？那你就说清楚自己在团队中的角色，做了哪些比较有帮助性的工作就好了。

　　一个新媒体人对关注的公号一定有自我研究，可以按照自己的关注习惯来谈，我贴一个自己的回答。我整理了一下置顶的公众号约有一百个左右，大致分为3类：

　　（1）头部大号，比如咪蒙，新世相，有书，占豪，视觉志等，关注此类公号是向行业标杆看起，能够汲取头部公号运营的诸多手段。（你也可以拿一个公号举例，说说他的排版/内容，如何吸引到你，支付宝官方公号给我印象深刻，被用户戏称狗子，大品牌IP的一股清流）

　　（2）互联网运营相关公号，包括了运营，产品，文案，自媒体各个方面，有企业型自媒体，也有个人KOL，关注他们能够学习到运营相关知识，了解新媒体行业发展新的规则和趋势。

　　（3）竞品公司公号，便于及时了解竞品公司动向，甚至是他们的内容结构，活动案例，为自家产品提供运营方向借鉴。

　　这个问题不仅考察个人能力，同时还考察个人技能。回答这个问题，你可以说一下自己在之前公司的所获得的的成就，如果是文章类的可以直接给面试官看，毕竟数据比较有说服力，同时说出你会哪些特别的技能，但是这些技能好是日后对应聘岗位有帮助的。

　　每个人选择新媒体行业的原因都不同，有的人是因为专业相关，有的人是因为工作后了解了感兴趣，有的人是因为巧合之下……所以只要能体现自己愿意投身该行业的原因都可以，但千万不要说因为该行业比较好找工作、岗位比较多这类的回答，如果你这样回答也就意味着失去该职位的竞争，这种回答会给人一种太随意的感觉。

　　问这个问题，面试官主要是看你是不是会长期在新媒体运营方向发展。所以你可以这样回答：我很喜欢新媒体运营的工作后，在未来的3-5年内我会不断的提升自己，无论是内容方面还是产品方面，或是用户方面，向一个完美的新媒体人发展。

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